中国的不少出口企业，在遇到国外客户要求验厂的时候，第一个反应是能不能通过关系搞定，而不是想到我们如何通过改进达到客户的要求。就像我们最近碰到的最多的Primark验厂，大家都知道Primark验厂需要提供真实透明的资料，对于行贿采取零容忍的政策。

 

关于这一点，我们来看看Primark验厂中关于禁止贿赂的政策怎么说：

China factory leaflet new suppliers（Chinese）
行贿
Primark 对行贿决不容忍
Primark 建立了警报系统打击工厂的行贿
如果审核员索要‘好处’,请与 Primark 中国道德贸易行政专员联系

 
Primark供应商行为守则
12 禁止贿赂或腐败行为
12. 1.严禁提供、支付、索取或收受贿赂或回扣,包括疏通费。贿赂包括向企业或政府 人员给予或提供任何形式的礼品、酬劳、奖励或好处,以获得或保持商业利益或 者诱使/酬谢接受人采取不当行为,或使接受人处于不恰当接受利益的情况。贿 赂也包括经由第三方(例如代理人、代表人或中间人)提供或给予的好处。
下面是一些有关贿赂的示例。这里所列举的示例并非详尽无遗: - 礼品或差旅费
- 无偿使用公司服务、设施或财物;
- 现金支付;
- 贷款、贷款担保或其他信贷;
- 向潜在客户/公职人员或政府官员的家庭成员提供某种受益,如教育
奖学金或医疗保健服务;
- 向与参与主合同决策的人员有关系的人员提供分包合合同,以及与潜在客户/公
职人员或政府官员的家庭成员拥有本地公司做生意。
12.2.疏通费是政府官员为加快或推动政府例行公事的执行(如提供签证或办理清关 手续)而索取的小额款项或费用。这类付款是严格禁止的。
12. 3.供应商、代表人及其员工必须遵守所有适用的反贿赂和反腐败法律。 如果没有此 类适用的反贿赂或反腐败法律,或此类法律的要求低于英国《2010反贿赂法案 》(Bribery Act 2010) 规定的标准,则供应商、代表人及其员工必须遵守英国《 2010反贿赂法案》。
12. 4. 供应商和代表人必须设立反腐败和反贿赂规章制度,以防止员工或与其业务相 关的人员触犯反贿赂或反腐败的有关法律。供应商和代表人需要在企业内部合 理实施这些规章并进行定期审核,以确保这些规章行之有效。

 
我们曾经也碰到有出口企业，因为行贿被客户进行处罚，咨询我们后续该如何处理！

作为一家负责任的验厂咨询公司，我们强烈建议出口企业，不要按照中国式关系的惯性思维，为省事而不去改进，就想通过找关系走捷径，一不小心，弄巧成拙，酿成大错！

 
对于其他国外客户的验厂，几乎也都是将行贿视为最严重的违规。尽管在审核过程中，有个别审核员会违规索贿。我们还是强烈建议出口企业专注于自身的改进，研究目标客户的要求据此整改，切勿本末倒置，铤好走险！