TESCO验厂特别要求， 验厂标准及解决方案
英国最大的零售商Tesco(乐购验厂)
Tesco(特易购)英国最大、全球第三大零售商，年收入为200亿英磅，Tesco客户忠诚度方面领先同行，活跃持卡人已超过1400万。Tesco也是世界上最成功利润最高的网上杂货供应商。到1999年，网上购物的客户数量是25万，网上营业收入为1.25亿，利润率为12%(零售业一般利润为8%)。最近Tesco出资3 .2亿英镑收购了中国乐购的90%股份，是外资零售巨头在中国最大收购案，大举进入中国市场。
Tesco乐购验厂咨询审核纲要内容
1.Audit Type: 审核类型
a.QMS +COC (focus on QMS part) 质量管理系统+社会责任, 但是主要关注质量管理体系部
分。
b.Announced Audit 通知审核
2.单独的社会责任审核 SEDEX ETI审核, 而且该审核为一个月窗口的不通知审核
2.Audit Scope: 审核范围
Facilities to be accessed 审核厂区范围 :
All facilities in the factory to be accessed for quality control, health and safety, environmental issues
verification. 工厂所有区域的评估，包含质量控制，健康安全，环境等。
Records to be accessed 审核记录要求:
The factory should provide at lease one year records, including working hour/wage records.
工厂需要提供过于一年的包括工资工时在内的相关记录
3. Audit Contents: 审核内容
Site Audit 现场审核：
①Raw materials control and inspection 材料控制和检验
②Packaging control and inspection 包材控制和检验
③Manufacturing process control 制造过程控制
④Inspection/Test/Analysis 检验/测试/分析
⑤Packing, storage and despatch 包装，储存和发货
⑥Staff, Premises and Equipment 员工，厂房和设备
Document Audit
①Quality Management 质量管理体系
②Customer Focus 客户导向
③Product Development 产品开发
④Risk Assessment 风险评估
⑤Incidents and Product Recall 意外事故和产品召回
⑥Purchasing 采购
⑦Personnel and Training 员工和培训
⑧Internal audit 内审
⑨Pest Prevention and Control 虫害的预防和控制
⑩Planned Maintenance 设备维护保养
⑪Calibration, Testing and Inspection 校准，测试和检验
Environmental and Ethics 环境和道德规范
①Environmental 环境
②Ethics including child labor, forced labor, discrimination, discipline, freedom
association, working hours and wages, health & safety 道德规范包括童工，强迫劳动，
歧视，惩戒，自由结社，工作时间，工资，健康与安全
4.Main Audit Method : 审核的主要方法
a.Management staff interview 管理人员访谈
b.On site inspection 现场审核
c.Document review 文件审核
d.Workers interview，focus on warehouse persons, inspectors, production persons, etc.
工人访谈，主要关注仓库人员，检验人员，生产人员等。
5.社会责任审核 SEDEX ETI审核

该项目一般在技术审核后安排第三方有1个月的时间窗口的不通知审核.

该项目的审核与前一次的技术审核有着非常大的联系, 因为在上次技术验厂的过程中也会审核社会会责任的
部分,如果第一次没有重视这部分的内容, 而两次审核时间间隔很短, 而且多数为同一家公司来审核,如出现的工资考勤记录的问题都有着很强的连贯性.第一次的审核将直接影响着第二次的社会责任的审核结果.因为作为同一家审核公司, 基本上会力图维持审核结果的一致性.

多数情况下,如果第一次审核出现工资考勤问题,第二次这些问题一定还会有.当然, 如果第一次审核在工资考勤方面没有问题, 也不能保证在第二次审核过程中不再出现问题, 因为中间有个时间间隔.

上海明傲的资深顾问们强烈建议,对于TESCO项目要一开始就要进行系统考虑,从第一个项目就要全力以赴, 否则会因为第一个项目直接影响到接下来的技术验厂项目.

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