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2019年Walgreens验厂最新要求有哪些?企业如何通过沃尔格林审核?

2019-04-02 07:50:15 来源:上海明傲
内容提要:Walgreens也会对其供应商进行社会责任和反恐方面的审核。经历过Walgreens验厂的企业应该感受到,Walgreens验厂的难度相当大,而且审核结束后,提交CAPA的流程也是相当的繁琐和磨人.上海明傲结合这次经验,谈谈Walgreens验厂的最新要求和注意事项: 
相对于美国沃尔玛和Costco等大型连锁超市,Walgreens似乎知道的企业要少很多。但是近些年,越来越多的工厂成为其供应商,产品涉及到多个品类。然而,正式合作之前,Walgreens也是需要对供应商进行审核的,俗称验厂。不少企业因为对这个客户不太了解,也不够重视,最终在验厂上栽了跟头。上海明傲经常接到企业的咨询,Walgreens审核不通过后该如何处理,在线的CAPA该如何提交。

我们先对Walgreens做个大致了解。Walgreens,中文译名为沃尔格林公司,它主要售卖药品、化妆品和食品百货。沃尔格林是美国的第二大连锁药店集团,仅次于CVS,截止2016年2月29日,它在美国50个州、哥伦比亚特区、波多黎各和美属维尔京群岛共计经营8177家店铺。类似于国内的屈臣氏一样,超多家的便宜药妆百货当属Walgreens(沃尔格林)。其最大的动作是,在2012年支付67亿美元收购了Alliance Boots(联合博姿)45%的股权,没错,就是大家非常熟悉的英国Boots。

作为典型的美国公司,Walgreens也会对其供应商进行社会责任反恐方面的审核。经历过Walgreens验厂的企业应该感受到,Walgreens验厂的难度相当大,而且审核结束后,提交CAPA的流程也是相当的繁琐和磨人。3月初我们刚刚辅导浙江一家工厂通过Walgreens验厂,尽管最终结果为Satisfactory, 但过程实在太艰辛。上海明傲结合这次经验,谈谈Walgreens验厂的最新要求和注意事项:

1. 社会责任和反恐一起审核。尽管Walgreens审核标准里一直有两个项目的要求,上海明傲近些年辅导的众多Walgreens验厂项目中,主要是进行社会责任审核,很少有要求进行反恐审核的,即便有,也是单独进行的。去年底到今年初,我们碰到的几个Walgreens审核,社会责任和反恐一并审核已成标配。现场与审核员沟通,也确认现在均为两项一起审核。所以,请出口企业一定要注意,接到Walgreens验厂通知后,一定要两样一并准备;
2. 2周的不通知审核,一定不能掉以轻心。Walgreens验厂一直以来就是采用2周的不通知审核,请出口企业务必确保在进入突击审核时间范围内,随时要严格按照Walgreens审核要求进行准备。切不可掉以轻心,心存侥幸。有些企业认为,刚好要出货,临时找些工人来帮忙,不会那么巧就碰到验厂来了。有时候,你的运气可能就那么背。不少企业对于突击审核倒也不怕,心想大不了想办法提前弄到时间。不过,对于这个客户和这家审核机构,你可能还真没有办法;
3. 审核机构一如既往的严厉。Walgreens验厂一直以来指定美国知名的审核机构UL。做过验厂的企业都知道,这家公司向来以严厉和铁面而著称,企业想不做改进而通过其它手段取得预期的审核结果,成功的可能性极低。企业了解了审核机构的风格,一定要脚踏实地按照客户要求进行准备和改进,不要心存幻想。只要企业做好了,这家公司正常也不会故意刁难你。所以,不少企业也喜欢与这种审核机构打交道。由于Walgreens验厂的最终评定等级很严,企业既要保证不能出现零容忍和严重问题,也要尽量减少问题点以保证得分更高。企业一旦获得最好的Satisfactory等级,将有2年的有效期;
4. 审核后的在线英文CAP需要及时提交。企业几乎都碰到了CAP的问题,不少企业审核后,客户一直要求提交英文的改进计划,工厂一直没有当回事,最后客户直接下了书面的警告,限定在要求的时间内必须完成,否则影响合作。此外,该客户的英文CAP要求非常高,对于纠正措施和预防措施,都有明确的要素要求。审核公司在审核提交的在线CAP时也是逐条核对,稍有遗漏将被打回要求重新修改再次提交。弄得不好,很有可能屡次被打回要求重新填写。CAP提交后,有时候还会要求提交改进证据,这个也是非常令人头疼。
建议企业在审核后,要尽快提交英文CAP,不要一拖再拖,否则后面就会被客户逼得让你烦不胜烦。

Walgreens验厂向来比较难,最近又完全要求社会责任和反恐安全同时进行审核,无疑为企业增加了更多的工作量,要在短期内完全准备好,留给企业的时间就更少。上海明傲在此还是建议企业要多研究walgreen审核要求,在审核前多做准备,否则,可能会延误合作商机。

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