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外贸企业纷纷复工,哪些工作要优先做?

2020-02-28 11:21:15 来源:明傲外贸验厂
内容提要:面对一场重大的疫情危机,出口企业也可能面临重新洗牌,这完全取决于大家如何应对。 

经过了长长的春节假期,出口企业纷纷开始复工。但是,传统外贸行业的困境,似乎并未随着开工而得到大幅缓解。然而,面对一场重大的疫情危机,出口企业也可能面临重新洗牌,这完全取决于大家如何应对。

明傲建议,根据轻重缓急程度,大家可以优先做好以下5件工作:

1. 客户-联系客户不中断
客户是上帝,订单是企业的命根子,客户联系当然不能中断。首当其冲,如果老客户的订单,由于疫情的原因不能及时交货的,应及早与客户进行沟通,争取客户的同意,以免带来损失;
年前沟通的新客户,正准备年后下单的,要及时通知客户工厂的复工计划,尽可能留住即将到手的订单;
对于老客户,做好日常的维护与沟通,及时告知国内及本区域的疫情防控进展,沟通年后复工计划及产能安排,让客户提早做好订单安排。

2. 员工-密切关注不失联
最近新闻报道,浙江多地企业包机免费接员工返岗,年后企业抢人大战拉开序幕。对于广大的出口企业来说,招工难将是大多数企业开工后面临的首要问题。按照我们以往的经验,春节后是员工离职的高峰期,更何况今年的这种突发情况。
企业应及时联系员工,关注他们的动态,关心员工的健康安全。鼓励他们按照当地政府的防控要求,做好居家隔离和有序返岗复工。尽管企业面临严重的经济损失,但应按照法规要求,保障在此期间的员工薪资福利,想尽办法留住员工。同时,应征求员工个人意愿,如确实需要离职不能返岗的,企业应提早做好招工安排。

3. 供应商-开工计划要掌握
不管是贸易商还是生产工厂,供应商作为其重要的一环,其能否及时复工以及产能恢复程度,将直接影响外贸企业的接单和交货。所以,需要及时联系供应商,了解其目前复工的计划安排,重点了解其可能存在的困难。
企业应根据供应商反馈的情况,做好自己的接单和交期安排。必要时,尽可能开发更多新的供应商,以防原有供应商产能跟不上而影响自身的计划。
侃哥本月初就接到很多大型外贸公司的咨询信息,及时询问其供应商的开工计划,以便提前做好应对。

4. 企业内部-验厂到期要沟通

最近接到很多工厂的电话,焦虑地询问,他们的验厂报告最近要到期,但是工厂还没有及时复工,审核无法及时进行,他们该怎么办。同时,我们也从很多渠道了解到,不少审核项目的官方已经发出明确通知,鉴于目前中国出现的这种情况,纷纷将项目的有效期适当延长,比如BSCI就通知有效期延后3个月。FSC森林认证官方对于在此期间到期的年审项目,也做出延期的规定。再比如,有工厂的迪士尼审核报告即将到期,后通过授权商与迪士尼沟通,也同意了延期的请求。

如果你的验厂项目刚好也在此期间要到期而又无法及时更新,为保险起见,请务必及时与客户进行邮件沟通,争取客户的许可,以免影响客户的订单。

5. 转型升级-刻不容缓记心头
传统外贸行业的困境,似乎并未随着开工而得到大幅缓解。成本大幅上升,订单加速逃离,让外贸人举步维艰。另一方面,国内的直播带货玩的热火朝天。外贸转型的老问题,是不是又拨动了大家的心弦?
最近一段时间,作为出口企业,尤其是加工制造企业,是难得的一段清闲时光。作为企业的老板和负责人,刚好可以静下心来,好好思考自己的企业将如何求变求生。如果还是按照以往的思路来做外贸,无疑会越来越难,不少企业将不可避免地被淘汰出局,这是大势所趋。与其被动等死,不如主动求变,看看哪条转型升级的思路适合自己,并开始付诸行动。

亲爱的外贸朋友们,疫情过后,我们一方面要马不停蹄地做好复工准备,期待开工后开足马力,弥补之前的损失,另一方面,我们必须要居安思危,提早做好转型升级的举措,两手抓,两手都要硬!


上述内容,我们也在最近的几次抖音直播里,与不少朋友做过详细的交流与分享。欢迎大家就外贸相关问题,与我们在直播间进行交流互动!

 

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