周末有家辅料公司紧急找过来，原来他们一直在做迪士尼贴牌，今年提交的BSCI审核报告，客户反馈没有通过，复审后还是不行，咨询该怎么办。据介绍，往年都是提交的同样报告，也都是C等级，为什么今年就是不行了呢？

明傲咨询首席顾问仔细看下来才发现，报告拿到C级没错，但报告中写到了劳动合同条款，而这正是迪士尼今年新增的严重问题点。

BSCI目前是认可度最高的社会责任审核报告之一，绝大部分客户认可C等级，但个别客户还有自己特殊要求，比如还有LIDL，Aldi，Target，家乐福等。

为此，明傲咨询建议企业一定要注意以下3大问题：
1.申请审核前，一定要弄清报告提供给哪些客户。最好和贸易公司或国外客户提前确认，BSCI报告有哪些特殊要求，如要求的等级，认可的审核机构，采用通知还是半通知审核等。一旦弄清特殊要求后，要及时与顾问进行确认能否满足，而非简单的确认能不能通过BSCI验厂。每家企业面对的客户比较多，而且是动态调整的，今年的和去年的可能还不一样。企业如无把握，正式辅导前应告知咨询顾问，报告准备提交给哪些客户，让顾问提前确认是否有特殊要求。否则，不管是顾问还是审核员，都默认是常规要求，即拿到C等级，待报告出来后，就为时已晚。
2.如客户要求高，常规难达到，就要想办法更换审核项目或机构。BSCI认可度高是不错，但也有极个别客户会提更高要求，比如至少到B等级，而这是一般审核机构不会给出的结果。又或者有些客户对BSCI条款中有特殊要求，如提前了解到的审核机构又会习惯性写这些问题，就要想办法避开。由于一般客户同时能认可多个审核项目，而非只要BSCI。那我们就要结合客户要求，想办法更换审核项目，如采用SMETA或者SA8000认证，亦或者更换其它认可的审核机构。当然，这个要做在前面。

3.原有报告不合规，应重新申请项目，提交其它报告。对于企业来说，都希望花最少的钱办最多的事，比如已经做过了BSCI，报告也还在有效期之内。后面有新客户找过来，首先想到的是将现有的报告提交过去。但是，一定要弄清现有报告能否符合该客户要求。当然，这个专业性比较强。比如文章开头提到的这个案例，如明知道BSCI报告中有迪士尼不认可的问题，就应果断申请其他项目如SMETA，提交新的合规报告。否则不仅浪费时间，而且会非常被动，只能在原有报告上进行跟进。如跟进再出问题，麻烦就大了，而不只是多花钱的问题了。

现在做欧美客户几乎都需要提交社会责任审核报告，其中又以BSCI和SMETA最具代表性。但并非所有的客户，只要看到这份报告或者常规通过的等级，就都能认可。企业一定要根据现有客户的具体要求，做好专业规划。有时候，一份报告难以涵盖所有客户要求，就要考虑再补充其它项目。相对于节省点审核费用，丢掉客户对于企业的损失会更大。验厂似乎越来越简单，但碰到疑难杂症，专业性就会显得弥足珍贵。

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