这其实是个比较老的话题了，之前发过很多相关文章。就在昨天，明傲的一个老客户又在咨询我们。他们之前做过沃尔玛，也进行过BSCI和SMETA审核，只是审核时间都很久，焦急地询问我们现在该怎么办。
    沃尔玛作为全球最大的零售商，其社会责任审核要求往往成为风向标，经常引领行业发展。出口企业可能还记忆犹新，几年前，沃尔玛的道德审核（ES）项目，要想拿到黄灯，绝非易事，不仅软硬件条件要好，预算大幅增加，还得看运气。所幸痛苦的日子不是太长，后来沃尔玛宣布，自2017年8月1日起，接受8大社会责任审核项目，以取代之前的ES标准。

那么，问题又来了，沃尔玛审核评估流程是什么？沃尔玛接受哪8大标准？该如何选择验厂项目？审核机构找哪家？什么时候申请最合适？如果申请了SMETA，报告该如何提交？

接下来，明傲首席顾问根据2018年沃尔玛审核和评估政策，结合自身经验，作如下解答。

问题一：沃尔玛审核评估流程是什么？

此处要特别注意，供应商应负责在规定时间内按照沃尔玛指定的方式向沃尔玛提交有效的审核报告，沃尔玛不负责提醒供应商审核到期。
建议供应商和生产工厂必须在审核到期前，建议至少提前2个月，申请审核并及时提交有效的审核报告。

问题二：沃尔玛接受哪8大标准？

其中，BAP主要针对水产养殖业，EICC主要针对电子行业，ICTI主要针对玩具行业，WRAP主要针对服装纺织行业，BSCI、BETTER WORK、SMETA及SA8000适用于所有行业。建议企业尽可能针对自己行业，选择对口或者通用标准。

问题三： 如何选择审核项目？ 

   上述8个项目中，大家最熟悉的恐怕是BSCI和SMETA两个项目，具体如何选择，建议如下：

   如果之前进行过审核，已有其中某个项目的审核报告，报告中无沃尔玛的红灯和橙灯项，报告又是最新的，比如3-6个月内。

   如是SMETA，再看看审核机构是否为APSCA成员，如果都OK，可以提交，极有可能为你省掉一大笔费用； 
   如果之前没有上述报告，看看现有其他客户有无特殊要求，如有，合并同类项，选择该客户认可的上述8大项目中的一个，避免重复审核；
   如果其他客户无明确特殊要求，我们强烈建议选择SMETA和BSCI中的一个。因为认可客户多，通用性强，审核标准及流程相对简单，审核费用不贵，通过难度相对较小。
   如果两者中再比较和权衡，BSCI需要会员授权，相对来说，SMETA操作更容易。 

问题四：审核机构找哪家？
   根据沃尔玛要求，只有APSCA成员以及经过APSCA考核认可的审核员，出具的审核报告才能被接受。那么，什么是APSCA呢？
   APSCA (The Association of Professional Social Compliance Auditors)专业社会责任审核员协会，成立于2016年，并由IFIA委员会监督，是为了提高审核员与审核机构审核的专业性、一致性和可信度而成立的专业性协会组织。

    目前，APSCA共有41家审核机构，既包括了全球知名审核机构如SGS、BV和TUV等，也有很多新成立发展较快的审核机构，比如BENCHMARKS和ESTS等，更有出口企业几乎从没见过的一些机构。

关于审核机构如何选择，我们的建议如下： 
 现有其他客户有没有指定的审核机构，看看是否是上述机构成员；
 除了沃尔玛，还在开发哪些目标客户，他们对审核机构有没有要求，如迪士尼，就有自己指定的8大审核机构；
 选定的APSCA成员审核机构，审核风格和口碑如何。选择不同的审核机构，对最终审核结果可能存在不小的影响；
 审核机构排期是否可行，能不能在要求的时间内安排审核和出具报告；
 是不是审核机构越大越好，这个真不一定，要综合权衡，大机构名气响，但审核较严，小机构知名度低，但相对灵活，服务更好；
 选择优先顺序，首先判断能否达到审核要求，其次，看看能不能兼顾其他客户，再次看审核时间是否可行，最后再看审核费用。

问题五：什么时候申请审核？
    太早审核，后面年审的时间也会相应提前，太晚审核又超过了客户审核时间，可能影响业务。
    何时申请审核，也是大有学问，尤其是要兼顾其他客户要求时。比如，迪士尼审核，就要求必须提供最近6个月的审核报告。对于年度审核，建议在到期前至少2个月进行申请。

    比如我们一直服务的某家企业，他们客户多，审核非常频繁，其中久包括BSCI和SMETA。所以，明傲建议将两个项目审核时间尽量间隔6个月左右，这样能够兼顾到很多客户的要求。
问题六：SMETA报告如何提交？
    作为最通用的审核项目，不少企业选择了SMETA，但不清楚如何提交才能被客户接受，我们看看沃尔玛和SMETA官方的解答。 

    上述关于出口企业关心的6个问题，不知道是否回答了这位客户的疑问。更多关于沃尔玛和SMETA审核议题，我们将在后续再做整理和发布。 

    最后，还是要提醒下广大的出口企业，千万别忘了及时申请年度审核，以免报告过期而给你的业务带来影响。

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