最近，上海明傲的一家老客户约我们过去聊聊。作为老板，他正在犯愁。前年被地方政府招商引资过去，办了一个崭新的服装工厂。作为没有工厂的外贸公司，遇到客户验厂，总是要到处求工厂配合，有时候工厂不愿意，自己很被动。为此，下定决心，自己办了一个工厂，从设立之初就规范起来。知道欧美客户验厂对于硬件要求高，特自找到当地政府提供的厂房。但是投资入驻后，消防设施和竣工验收一拖再拖，至今仍未完成。到目前为止，苦心经营的全新工厂，还没有进行过任何审核。客户的年度验厂日益临近，他们不得不又要求助供应商来应对审核。

在他看来，因为自己的工厂没有进行消防验收和竣工验收，厂房没有合规手续， 无论如何，这样的工厂是不能通过验厂的。事实果真如此吗？

毫无疑问，根据中国相关法规，新建厂房必须通过消防验收或备案，完成建筑竣工验收，才能投入使用。否则，肯定是违规的。作为客户验厂，当地法规是其主要审核依据之一。
但是，最终验厂能不能通过，主要取决于具体的客户和项目，而不是看其是否违法，验厂通过并不是意味着不能有问题。
工厂没有消防验收，无厂房合规手续，这种情况目前普遍存在。由于历史遗留问题，很多长期做外贸出口的企业，这些问题也很难在短期内完全整改。企业在评估自身条件是否能满足目标客户要求时，最重要的是要分析客户的具体标准。不过，难点在于，不同的客户，其通过标准相差很大。

对于最常见的社会责任审核，消防验收和竣工验收问题的性质，大体可从以下两方面进行分析：
1. 严重问题：比如阿迪达斯、Nike、Target、WRAP等。在这些审核项目中，消防和竣工问题被列为严重问题，要么直接影响通过，要么要求在规定时间进行整改，否则影响最终的业务合作或者获得证书。企业在申请这些项目审核之前，必须进行自我评估。如果企业确实在短期之内难以完全改善，更应慎重考虑，否则进退两难；
2. 一般性问题：比如最常见的BSCI审核，这两个问题，只能算一般性问题，不影响工厂拿到C的等级。在我们辅导的项目中，大概有一半通过的企业，这两方面均存在违规。对于SMETA项目，消防验收只是DESKTOP问题，除非客户特殊要求，一般也不会影响企业与最终客户的合作。再回到我们接触最多的知名品牌的审核，如迪士尼审核中，消防和竣工也不是MCS问题。对于NBCU来说，这个也只是黄灯项。

回到我们这个老客户的具体项目，他们面对的是美国的一家知名品牌。明傲咨询仔细分析了该客户的审核标准，发现消防验收和竣工验收在该客户审核中，并非最严重的关键不符合项，而是一般性问题。对于问题的整改，也没有强制要求在多长时间内必须整改完毕，否则影响业务。之前请求配合验厂的供应商，仔细看过他们以往的审核报告，发现这两个问题也是存在的。
基于上述的分析，上海明傲建议，尽快整改现有厂房的消防设施，比如灭火器、消防栓、消防警铃等设施，严格按照该客户的要求，优先整改关键问题点。在进行充分准备的情况下，申请客户审核，达到合作的基本等级，是完全有把握的。对于消防和竣工验收问题，我们持续改善。抓紧时间联系当地政府部门，尽快履行手续，争取能早日完成，从而满足将来更多更高客户的要求。
最后，上海明傲再次提醒广大的出口企业，在进行自我评估以及决定是否接受客户审核之前，请务必研究清楚具体客户的审核标准。否则，要么因担心不达标而白白浪费了商机，要么盲目自信而致自身于进退两难的尴尬境地。

本文为上海明傲企业管理有限公司原创文章，未经许可，不得抄袭转载！